Inbound Marketing ist eine Marketingstrategie, die darauf abzielt, Kunden anzuziehen, indem sie wertvolle Inhalte und Erfahrungen bereitstellt, anstatt sich auf traditionelle Werbemethoden zu verlassen, die das Publikum unterbrechen.
Diese Strategie basiert auf der Annahme, dass die Anziehung von Kunden durch wertvolle Inhalte dazu führt, dauerhafte Beziehungen zu Kunden aufzubauen und sich in eine größere Loyalität und höhere Chancen auf Umsatzsteigerung übersetzt. In unserem heutigen Artikel werden wir die besten Praktiken für den Erfolg des Inbound-Marketings für Ihr Fintech Startup erklären.
Was ist ein Startup?
Weitere Informationen zu Startups finden Sie in diesem Artikel: “Alles, was Sie über das Anziehen von Kunden für Startups wissen müssen“
Verständnis für Inbound Marketing im Fintech-Bereich
Inbound-Marketing konzentriert sich darauf, wertvolle Inhalte und Erfahrungen zu schaffen, die potenzielle Kunden anziehen und einbinden, anstatt sie mit traditionellen Werbemethoden zu unterbrechen.
[…] die Mehrheit der Kunden (bis zu 68% laut Think with Google) beginnt ihre Kaufreise mit einer Google-Suche. Eine Studie des CEB Marketing Leadership Council zeigt, dass für B2B-Verkäufe auf Unternehmensebene Kunden zwischen 57% und 70% ihres Kaufprozesses online abschließen, bevor sie den Vertrieb kontaktieren. Das bedeutet, dass Ihre Käufer online nach Fintech-Lösungen suchen und recherchieren. Wenn Sie von diesen Käufern in Betracht gezogen werden möchten, müssen Sie in die fünf Säulen des Inbound-Digitalmarketings investieren.
https://vitaldesign.com/inbound-marketing-for-fintech/
Für Fintech-Startups ist dieser Ansatz besonders vorteilhaft, da er es ihnen ermöglicht, Glaubwürdigkeit aufzubauen, ihr Publikum zu informieren und langfristige Beziehungen aufzubauen.
- Content-Erstellung: Entwickeln Sie hochwertige Inhalte wie Blogposts, Whitepapers, Fallstudien und Videos, die die Schmerzpunkte und Herausforderungen Ihres Zielpublikums im Fintech-Bereich behandeln. Inhalte sollten informativ, relevant und auf die verschiedenen Phasen der Käuferreise zugeschnitten sein.
-
Suchmaschinenoptimierung (SEO): Optimieren Sie Ihre Website und Inhalte für Suchmaschinen, um die Sichtbarkeit zu verbessern und organischen Traffic anzuziehen. Führen Sie eine Keyword-Recherche durch, um relevante Begriffe und Phrasen zu identifizieren, die von Ihrem Zielpublikum verwendet werden, und integrieren Sie sie strategisch in Ihre Inhalte.
- On-Page-SEO: Bezieht sich auf die Optimierung einzelner Webseiten, um in Suchmaschinen höher eingestuft zu werden und mehr relevanten Traffic zu generieren. Dies beinhaltet die Optimierung von Inhalten, Meta-Tags und HTML-Quellcode-Elementen auf der Seite selbst.
- Off-Page-SEO: Konzentriert sich darauf, das Suchmaschinenranking der Website durch Aktivitäten und Maßnahmen außerhalb der Website selbst zu verbessern. Dies umfasst den Aufbau von Backlinks, Engagement in sozialen Medien und andere externe Faktoren, die das Suchmaschinenranking beeinflussen.
- Social-Media-Marketing: Nutzen Sie Social-Media-Plattformen, um Ihre Inhalte zu verstärken, mit Ihrem Publikum zu interagieren und eine Community um Ihre Fintech-Marke aufzubauen. Identifizieren Sie die Kanäle, auf denen Ihr Zielpublikum am aktivsten ist, und teilen Sie wertvolle Erkenntnisse, Branchennews und Updates zu Ihren Produkten oder Dienstleistungen.
- E-Mail-Marketing: Pflegen Sie Beziehungen zu Interessenten und Kunden durch personalisierte E-Mail-Kampagnen. Segmentieren Sie Ihre E-Mail-Liste basierend auf Faktoren wie Interessen, Verhalten und Phase im Kaufzyklus und liefern Sie gezielte Inhalte, die auf ihre spezifischen Bedürfnisse und Präferenzen eingehen.
- Leadgenerierung und -pflege: Implementieren Sie Lead-Capture-Formulare, geschützte Inhalte und andere Leadgenerierungstaktiken, um Kontaktdaten von Besuchern Ihrer Website zu erfassen. Sobald Leads gewonnen sind, pflegen Sie sie durch automatisierte E-Mail-Workflows und personalisierte Kommunikation, um sie durch den Verkaufstrichter zu führen.
- Konversionsrate-Optimierung (CRO): Optimieren Sie kontinuierlich Ihre Website und Marketingmaterialien, um die Konversionsraten zu verbessern und die Auswirkungen Ihrer Inbound-Marketing-Bemühungen zu maximieren. Testen Sie verschiedene Elemente wie Überschriften, Handlungsaufforderungen und Design von Landingpages, um festzustellen, was am besten bei Ihrem Publikum ankommt.
Best Practices für den Erfolg im Inbound-Marketing
- Kennen Sie Ihr Publikum: Führen Sie gründliche Marktforschung durch, um die Bedürfnisse, Schmerzpunkte und Vorlieben Ihres Zielpublikums im Fintech-Sektor zu verstehen. Nutzen Sie dieses Wissen, um Inhalte und Botschaften zu erstellen, die auf einer tieferen Ebene mit ihnen in Resonanz stehen.
- Bieten Sie Mehrwert: Konzentrieren Sie sich darauf, Wert für Ihr Publikum durch Bildungsinhalte, Thought Leadership und praktische Lösungen für ihre finanziellen Herausforderungen zu liefern. Indem Sie Ihr Startup als vertrauenswürdigen Berater positionieren, können Sie Glaubwürdigkeit aufbauen und sich von Mitbewerbern abheben.
- Beachten Sie die Einhaltung: Aufgrund der streng regulierten Natur der Finanzbranche ist es wichtig, dass Ihre Marketingbemühungen den relevanten Gesetzen und Vorschriften entsprechen, wie z.B. der DSGVO, PCI und DORA-Richtlinien. Priorisieren Sie den Datenschutz und die Sicherheit, um Vertrauen bei Ihrem Publikum aufzubauen und mögliche rechtliche Probleme zu vermeiden.
- Verfolgen und Analysieren Sie die Leistung: Überwachen Sie wichtige Kennzahlen wie Website-Traffic, Konversionsraten, E-Mail-Öffnungsraten und Kundenakquisitionskosten, um die Wirksamkeit Ihrer Inbound-Marketing-Kampagnen zu bewerten. Nutzen Sie diese Daten, um Verbesserungsbereiche zu identifizieren und im Laufe der Zeit Ihre Strategien zu verfeinern.
- Innovation begrüßen: Bleiben Sie über aufkommende Trends und Technologien in den Bereichen Fintech und Marketing informiert und seien Sie bereit, neue Ansätze und Taktiken auszuprobieren. Ob es sich um den Einsatz von KI-gesteuerten Chatbots für den Kundenservice oder die Erkundung von Blockchain für sichere Transaktionen handelt, Innovation kann Ihr Startup hervorheben und das Wachstum vorantreiben.
- Beziehungen aufbauen: Pflegen Sie Verbindungen zu Ihrem Publikum durch personalisierte Kommunikation, Engagement in sozialen Medien und schnelle Reaktionen auf Anfragen. Der Aufbau starker Beziehungen kann zu loyalen Kunden und Markenbotschaftern führen, die dazu beitragen, Ihre Marketingbemühungen zu verstärken.
Fallstudie – SoFI
SoFi, ein amerikanisches Online-Unternehmen für persönliche Finanzen und Bankwesen, strebte danach, die Markenbekanntheit und Sichtbarkeit für seine neue Investitionskategorie, Invest, zu steigern. Mit Herausforderungen bezüglich der Tiefe des Inhalts, technischer Probleme und Suchsichtbarkeit entschied sich SoFi für eine gründliche, forschungsgesteuerte Strategie.
Sie identifizierten fünf Schlüsselbegriffsthemen im Zusammenhang mit Investitionen und entwickelten umfassende Inhaltscluster, um Benutzerabsichten und -nachfrage anzusprechen. Ihre Strategie umfasste Artikel, Anleitungen, Tools und FAQs, um die semantische Autorität und Präsenz in den Suchergebnissen zu stärken.
Zusätzlich setzte SoFi eine digitale PR-Strategie um, um ihren Inhalt zu fördern und die Markenbekanntheit zu steigern, wobei Beziehungen zu Finanzverlagen und Influencern genutzt wurden. Auch wurden bewährte Verfahren im technischen SEO angewendet, um die Leistung der Seiten zu optimieren und von featured snippet-Möglichkeiten und Sprachsuche zu profitieren.
Durch diese Bemühungen zielte SoFi darauf ab, seine Position im wettbewerbsintensiven Investitionsbereich zu stärken und seine Geschäftsziele zu erreichen.
Lesen Sie mehr hier.
Inbound Marketing für Fintech
Inbound-Marketing bietet Fintech-Startups einen strategischen Rahmen, um Interessenten anzuziehen, zu begeistern und in treue Kunden umzuwandeln. Durch die Erstellung wertvoller Inhalte, die Optimierung digitaler Kanäle und die effektive Pflege von Leads können Startups eine starke Markenpräsenz etablieren, nachhaltiges Wachstum vorantreiben und letztendlich Erfolg in der wettbewerbsintensiven Fintech-Landschaft erreichen.
Indem Fintech-Startups die Prinzipien und bewährten Methoden dieses Leitfadens befolgen, können sie die Kraft des Inbound-Marketings nutzen, um Herausforderungen zu meistern, Chancen zu nutzen und im digitalen Zeitalter erfolgreich zu sein.
Wir können Ihnen bei Inbound-Marketing für Ihr Fintech-Startup helfen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
—
Wenn Sie diesen Artikel lieber auf Englisch lesen möchten, finden Sie ihn hier: The complete guide to inbound marketing for fintech startups